سياسة الكوكيز
توضيح كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك التعليمية في منصة هدهدو.
١. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقع الويب. تساعدنا هذه الملفات على التعرف على جهازك وحفظ تفضيلاتك وتوفير ميزات مخصصة لتسهيل تصفحك وتجربة طفلك داخل منصة هدهدو.
٢. ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الضرورية)
هذه الملفات ضرورية لتشغيل التطبيق والخدمات الأساسية. فهي تتيح لك تسجيل الدخول بأمان إلى حسابات أولياء الأمور أو المعلمين، وإبقاء جلسة طفلك نشطة أثناء الانتقال بين الألعاب أو أقسام الخريطة المختلفة، وتأمين عمليات الدفع والاشتراك. لا يمكن إيقاف هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط.
٣. ملفات تفضيلات المستخدم
نستخدم ملفات تفضيلات المستخدم لتذكر إعدادات الصوت (الموسيقى والمؤثرات الصوتية للألعاب)، وتفضيلات اللغة المفضلة للواجهة، والشخصيات المفضلة للأطفال، مما يوفر تجربة سلسة وتفاعلية تتناسب مع رغباتهم دون الحاجة لإعادة الإعداد في كل مرة.
٤. قياس الاستخدام (اختياري)
بموافقتك فقط نقيس كيفية استخدام الموقع بطريقتين. الأولى أعداد مجمّعة خاصة بنا: الصفحات التي تُزار والخطوات التي تكتمل (مثل بدء التسجيل أو إتمامه)، تُرسَل إلى خوادمنا نحن فقط، ولا تحتوي على اسم أو بريد إلكتروني أو أي بيانات تعرّف بطفلك، بل رقم عشوائي مؤقت يزول بإغلاق التبويب. والثانية Google Analytics، وهي خدمة من Google، على صفحات الموقع العامة فقط (الرئيسية والأسعار والمدونة وما شابهها) وقبل تسجيل الدخول فقط — لا بعد الدخول (سواء لوليّ الأمر أو المعلم أو الطفل)، ولا في منطقة الأطفال أبداً. عند تسجيل الدخول نوقفها فوراً ونحذف ملفاتها. تعدّ Google Analytics الزيارات وتضع ملفّي الكوكيز _ga و_ga_* (لمدة تصل إلى سنتين) لتتعرّف على المتصفح العائد، وقد تعالج Google هذه البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. ميزات الإعلانات لدى Google معطّلة في إعدادنا. إن اخترت «الضرورية فقط» فلن يحدث شيء من ذلك ولن تُحمَّل Google Analytics إطلاقاً، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت بحذف بيانات الموقع من متصفحك ليظهر لك الإشعار من جديد.
٥. إدارة وحذف ملفات الكوكيز
يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها تماماً من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك. يرجى العلم بأن إيقاف أو تعطيل ملفات الكوكيز قد يؤدي إلى تعطل بعض الميزات التفاعلية في منصة هدهدو وعدم قدرتك على حفظ الجلسة أو الإعدادات الصوتية للطفل بشكل صحيح.
